Vrátenie/Výmena tovaru

                 Vrátenie tovaru: 

      Záväzné podmienky pre vrátenie peňazí:

  • zákazník má nárok na odstúpenie od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu v uvedenej lehote
  • tovar musí byť odoslaný najneskôr do 14 dní
  • tovar musí byť nepoškodený, bez známok používania, nesmie byť vypraný, nosený 
  • tovar musí byť zabalený tak, aby nemohlo dôjsť k jeho poškodeniu počas prepravy
  • balík je poslaný na vaše vlastné náklady
  • balíky poslané na dobierku nebudú prebraté
  • neplatí na tovar prispôsobený na mieru, v takom prípade neuznávame možnosť vrátenia


____________________________________________________________________________________

Výmena tovaru: 

  • Nesadla vám veľkosť a prajete si ju vymeniť za inú veľkosť, prípadne aj za inú farbu? - kontaktujte nás a spolu to vyriešime! alebo nám ich pošlite na jednu z nižšie uvedených adries.

Podmienky musia byť dodržané:

  • tovar musí byť nepoškodený, bez známok používania, tovar nesmie byť vypraný, nosený, max.vyskúšaný
  • tovar musí byť odoslaný najneskôr do 14 dní
  • tovar musí byť zabalený tak, aby nemohlo dôjsť k jeho poškodeniu počas prepravy
  • balík je poslaný na vaše vlastné náklady
  • neplatí na tovar prispôsobený na mieru, v takom prípade neuznávame možnosť výmeny

 

Spolu s tovarom prosíme poslať FAKTÚRU a vyplnený REKLAMAČNÝ FORMULÁR, ktorý stiahnete tu.

- balík neposielať bez formulára ! 
- nevyplnený  formulár = balík nebude z našej strany vybavený 

 

Balík je možné odoslať:

1. Slovenskou Poštou 

  • na adresu: SHADEIM s.r.o. ,  Komenského 586/39, 08501 BARDEJOV
  • ( V tomto prípade odporúčame odosielať doporučene, pretože za prípadnú stratu balíka nenesieme zodpovednosť)

 Akonáhle sa k nám balíček vráti, skontrolujeme ho a v čo najkratšom čase budeme konať na základe spôsobu, ktorý ste si vybrali. 

 

Ak potrebujete viac informácii neváhajte nás kontaktovať : shadeimfitness@shadeim.com

Späť do obchodu